利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，B-starwork 『ビースターワーク』（以下，「当社」といいます。）がこのB-starwork.jpおよび、それ以下のURLのサイト（以下、「当サイト」といいます。）がウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第1条（本規約の適用範囲）

1. 本規約は、当サイトの利用に関し、当社および利用者に適用するものとし、利用者は本規約を誠実に遵守するものとします。
2. 本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
2. 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3. その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーの地位）

1. ユーザーは、当サイト利用時に本規約内容を確認するものとし、当サイトを利用することをもって、本規約に合意したものとみなされ、同時に当サイトにおける利用者としての地位を得るものとします。

第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第5条（利用料金および支払方法）

1. ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
   1. クレジットカード
   2. 銀行振込
   3. 代金引換
2. 当社は、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
3. 銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、当社が指定する口座へ、振込手数料ユーザー負担にて売買契約成立後に送付される「ご注文ありがとうございます」の受注メールを受け取った時点から銀行における6営業日の期間内に代金を支払うものとします。
4. ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。
   差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。
5. 銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望により当社は過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。
   返金は、ユーザーの銀行口座への振込とさせていただきます。
   但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、当社はユーザーへの返金を行わないものとします。
   また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーは当社から返金を受けることができないものとします。
6. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第6条 （商品の価格について）

1. 商品の価格については、細心の注意を払い正確に保つよう努めておりますが、万一商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
1. 当サイトに表示されていた価格が当社が定める適正価格より高い場合、当社が定める適正価格で販売（請求）します。
2. 当サイトに表示されていた価格が当社が定める適正価格より低い場合・ユーザーにメールにて適正価格をお知らせし、その価格での注文を継続頂くか、またはメールで注文をキャンセルとします。

第7条 （商品の販売価格変更）

1. 商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
2. 商品は注文時の表示価格で販売致します。
3. 注文後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
4. 前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではありません。

第8条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
4. 当社の運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 他のユーザーに成りすます行為
7. 当社又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
8. 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
9. その他，当社が不適切と判断する行為

第9条（返品・交換）

1. ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2. ユーザーは、商品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。
3. 万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、商品到着後7日以内に当社へ詳細を連絡するものとします。
4. この場合、ユーザーは商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。
   期間内にご連絡をいただき、商品の破損、瑕疵、品違い等が当社によって認められた場合には、修理もしくは新品との交換を諸費用当社負担にて行うものとします。

第10条（契約の解除）

1. 当社は、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
   1. ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
   2. 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。
   3. メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
   4. 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
   5. 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
   6. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
   7. その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第12条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。

第13条（免責事項）

　　 　
1. 当社は、ユーザーの登録内容にしたがい事務を処理することにより、当該登録内容にしたがった事務処理に起因する利用者の一切の損害について免責されるものとします。
2. 当社がユーザーに対して通知義務を負うと判断した場合、会員があらかじめ登録している住所地またはeメールアドレスへ通知を発信することにより、また当社の商品のお届けについては、商品購入の際に利用者に指示された送付先に商品を配送等することにより、それぞれ義務を果たしたものとみなされます。
3. 当社は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
4. ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
5. 当社は、本規約および利用ガイド等に別段の定めがある場合を除き、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく会員の損害についてはその責任は負わないものとします。
6. 本サービスの利用に関し、ユーザー間または利用者とその他の第三者との間で何らかの紛争が発生した場合、関係するユーザーがその責任で紛争を解決し、当社に一切の迷惑、損害を与えないものとします。
7. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
　　　　　　　　

第14条（サービス・情報内容の変更等）

1. 当社は、当サイトに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証もするものではありません。また、当社は、利用者に事前に通知することなく、当社の判断によって当サイトで公開されている情報の追加、変更、修正、削除を行う場合があります。当社は、いかなる場合においても、当サイトの情報の追加、変更、修正、削除等によりユーザーに生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。
2. 当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条（当サイトの公開中断、停止）

1. 当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく当サイトの一部もしくは全部の公開を一時中断、または停止することがあります。
1. 当サイト公開のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、当サイトの公開が困難な場合。
3. 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
   
4. その他、運用上あるいは技術上当社が当サイトの公開一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により、当社が当サイトの公開が困難と判断した場合。
　
2. 当社は、当サイトの公開一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第16条（配送）

1. 商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。
2. お届け先は、日本国内の住所に限ります。
3. 当社、及び運送会社は、商品お届け時に商品の開梱、設置、及び梱包材の回収等は行わないものとします。
4. 商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当社はユーザーに配送料の差額を請求できるものとします 　　　　　　　　　　　　　　　　
5. 当社は、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に商品発送手配を開始するものとします。
6. 注文商品が全て揃い次第まとめて発送致します。ただし、一部商品の大幅な入荷遅れが判明した場合については、在庫のある商品から先に発送することもあります。
7. ユーザーは、注文時に指定した商品の配送先を、当社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当社へその旨連絡することにより変更することができるものとします。当社が商品発送手配を開始後に利用者から商品配送先の変更連絡を受けた場合、利用者の希望に応じる義務は無いものとし、利用者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
8. ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文をするものとします。また、会員は、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当社に対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
9. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。会員自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当社へ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当社へ返送された場合、ユーザーは当社に返送時の配送料および再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
10. 商品発送手配開始後、ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、次項に定める場合を除き、次の各号に定める期間となります。
    1. 本州の場合、約4〜10日間
    2. 北海道、四国、九州、沖縄、その他離島の場合、約7〜14日間
11. 商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
    1. 日曜日と祝日やネットショップ及び取引先の休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
    2. メーカー又は仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
    3. 商品発送後、運送会社側の事情により配送が遅延する場合。
    4. 交通事情や気象条件等により、物流が停止する場合。
12. 納品日にユーザーが不在の為、運送会社が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、会員自ら運送会社に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
13. 当社は、ユーザーへの商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
14. 当社は、ユーザーの指定納品日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。
    但し、ユーザーの指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。
15. 自転車、大型商品を含む注文の場合、配送時間帯指定がお受けできません。
16. 天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがあります。これに関して会員、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。

第17条（利用規約の変更）

1. 当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2. 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。

第18条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第20条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2. 本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には,ユーザーと当社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して紛争が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

付則：2017年3月20日 発効